Esercizio del Diritto di Recesso
C – Diritto di Recesso
1.Ai sensi dell'Art. 54-bis del Codice del Consumo, se sei un consumatore privato hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato ricevete i beni.
Per avviare la procedura in modo telematico e immediato, compila il modulo sottostante in tutte le sue parti e clicca su "Conferma richiesta di recesso". Riceverai subito una copia della richiesta sulla tua e-mail come ricevuta di avvenuta ricezione.
2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inoltrare a PESARE Giardini & Piscine un’apposita comunicazione entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce.
Il prodotto/i oggetto di recesso, dovranno essere rispediti con l'imballo originale e tutti gli accessori annessi.
Il reso, oggetto di diritto di recesso, dovrà essere spedito a
PESARE Giardini & Piscine
via per San Marzano/zona Ind.le sn
74028 SAVA (TA).
3. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (ad es. accessori, software allegati, ecc ...);
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc ...);
- il bene acquistato deve essere restituito in normale stato di conservazione, deve inoltre essere stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza;
- la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento presso il magazzino del Venditore, è sotto la completa responsabilità del Cliente e/o del corriere;
- PESARE Giardini & Piscine non risponde per il danneggiamento/furto/smarrimento del prodotto occorso prima del ricevimento della merce restituita.
4. La merce (confezione e/o suo contenuto) non si considera integra quando PESARE Giardini & Piscine accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballaggio interno originale;
- l’assenza di elementi accessori del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc ...);
- il danneggiamento del prodotto (funzionalità compromessa anche solo parzialmente);
- uno stato di sporcizia del prodotto dovuto al suo errato utilizzo o alla sua impropria conservazione, che ne comprometta - anche solo parzialmente - la funzionalità;
- una diminuzione di valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene acquistato.
5. Nel caso in cui il bene restituito non possa considerarsi integro, il recesso deve considerarsi non validamente esercitato. La merce, pertanto, verrà restituita al Cliente con ulteriore aggravio di spese di trasporto.
Nel caso di decadenza dal diritto di recesso o comunque di recesso esercitato al di fuori delle ipotesi in cui esso è consentito, PESARE Giardini & Piscine provvederà parimenti a restituire al Cliente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
6. In caso di recesso validamente esercitato, PESARE Giardini & Piscine provvederà a rimborsare l’intero importo già pagato nel minor tempo possibile, comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
PESARE Giardini & Piscine può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il rimborso sarà eseguito per il tramite del medesimo mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
Dal rimborso sono esclusi i costi supplementari in cui il consumatore è incorso per aver scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso offerto dal professionista.
Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato.
Il Cliente è tenuto a restituire il bene al Venditore entro 14 (quattordici) giorni, che decorrono dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di recedere. Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i beni entro la scadenza.